Как да направя поръчка?

Препоръчваме да ни се обадите или да ни пишете във Viber на 0892244740. Алтернатива са нашата Facebook страница (Кума Лиса в кухнята), Instagram (@kumalisavkuhnyata) или на нашия e-mail (kumalisavkuhnyata@gmail.com). След това ние ще отговорим на всички Ваши въпроси и ще завършим Вашата поръчка.
Как мога да добавя декорация към тортата си?

На https://www.kumalisacakes.com/gallerycakes може да разгледате украсите, които сме изготвяли до момента. Ако не се спрете на някое предложение, посочете ни желаната от Вас тема, след което ние ще Ви изпратим примерни снимки на нашите алтернативни предложения за визия. Може да декорираме тортите с графичен дизайн, целувки (вкл. на клечка), близалки, играчки, живи цветя, макарони, шоколад и още.
Издавате ли сертификат?

Да, продуктите ни могат да бъдат внасяни в заведения, детски градини и още.
Колко дни по-рано трябва да поръчам?

Приемаме поръчки до пет дни преди датата на получаване. При възможност, приемаме и в по-кратки срокове, като в този случай работим с цялостно предварително плащане. Възможно е да откажем поръчка, ако сме натоварени и капацитетът на нашия цех е запълнен. Нашият съвет: пишете ни веднага щом знаете, че бихте ни ангажирали за своя ден. Детайлите може да обсъдим в последствие.
Предлагате ли доставка?

Да! Предлагаме доставка до 50 км от гр. София. В рамките на гр. София доставката е на стойност 15лв; доставяме до 50км от града. Доставките се извършват всеки ден, в два интервала: от 10:00 до 14:00 часа и от 19:00 до 21:00 часа. Нямаме възможност за доставка в по-конкретни интервали или в конкретен час. Наши хапки са посещавали и други кътчета на България, но техният транспорт е организиран от нашите клиенти.
Може ли сами да вземем храната?

Да, цехът ни се намира в кв. Горна Баня, София. Адресът е ул Каменица 2А, като може да ни намерите в Google Maps. Тортите и хапките могат да бъдат взети между 10:30 часа и 18:00 часа. Нужно е предварително да се уговорим за приблизителен час защото в момента функционираме като цех и парти център - в локацията сме само при необходимост и може да се наложите да ни чакате, ако нямаме уговорка.
В кое заведение може да празнуваме с хапки, направени от Кума Лиса?

Към момента може да празнувате с наши вкусотии в няколко локации: Кума Лиса: Хралупа за деца, ул. Каменица 2А Бау-Бау Детски парти Център, ул. Христо Стефчов 18 Euphoria Kiddy Place, бул. Симеоновско Шосе 110 Casita Forest, ул. Стефан Гечев 13
Кои са най-често поръчваните торти и кои препоръчва Кума Лиса?

Най-често получаваме поръчки за: Лудият Кокос, Фурмела и Милейди Шоколада & Сър Маскарпоне. Следват ги Бабанела, Госпожа Боровинка и Шок О'Лиса. Препоръчваме Ви да опитате още: Бабина Сладка, Лимонела и Заешка торта.
Кои са най-често поръчваните продукти от кетъринга и кои препоръчва Кума Лиса?

Най-често получаваме поръчки за: Сладко: Мини шоко брауни,Ябълково блонди, Горски и Шоко тарталети Солено: Гризини, мини сандвичи, киш спанак и мини кроасани. Напитки: Лимонада; Сироп от Бъз и Ягода. ! Препоръчваме Ви да опитате още: Сладко: Ябълково брауни, френски макарони, кейк попс и различните вкусове кексчета. Солено: Макси кроасандвич, различните видове киш и охлювчета. Напитки: Нашите сиропи и лимонади.
Enter your answer here
Какво месо използваме?

Използваме месо от няколко ферми с доказано качествено месо. Шунката и бекона, които влагаме в някои продукти са с месно съдържание 98%. В кухнята ни няма имитиращи продукти или храни със съмнително/ниско качество.
Какви подсладители използваме?

В зависимост от рецептата използваме: тръстикова захар, кокосова захар, кленов сироп, петмез от фурми, мед, еритритол и други. Не обработваме термично меда.
Какви (не)млечни продукти използваме?

Във всяка рецепта е посочен конкретния вид млечен продукт, който е добавен: пълномаслено прясно краве мляко, заквасена сметана, крема сирене, маскарпоне, сирене рикота, кокосово или ядково мляко, кокосова сметана. Сиренето и кашкавалът, които използваме са с ниско съдържание на сол. Моцарелата е изготвена от краве мляко - този продукт е съобразен с вероятността някои от малките ни клиенти да не са опитвали биволски млечни продукти или да са резервирани към евентуалния по-особен аромат. Не използваме сухи млека. В кухнята ни няма имитиращи продукти или храни със съмнително/ниско качество.
Защо не добавяме сол?

Между една и три години организмът се нуждае от 2 грама сол (0,8 грама Натрий) на ден, а между четири и шест години - от 3 грама сол (1,2 грама Натрий) дневно. Нуждите на организма от минерални соли, съдържащи се в солта , се покриват от естественото съдържание на продуктите, които влагаме: - млечни продукти - плодове и зеленчуци - ядки - месо Ако решите да добавите сол в последствие, имайте предвид: Чистата готварска сол е рафинирана, което означава, че е изцяло пречистена от полезните си съставки. Хималайската сол НЕ съдържа йод - предпочитана е заради по-чистия си произход. Уницеф и СЗО препоръчват приема само на йодирана сол - като източник на йод.

Условия за ползване на ваучери и карти за отстъпка

Ваучери, предоставени от Кума Лиса

• При липса на конкретно посочена дата, валидността на ваучерите е една година от датата на издаване.

• Ваучерите могат да бъдат преотстъпвани само в случаите, в които оригиналният получател изрично потвърди това си желание към екипа на "Кума Лиса cakes & catering".

• Ваучерите могат да се използват при поръчка на стойност 20лв или повече.

• Ваучерите могат да бъдат използвани само при директна поръчка от "Кума Лиса cakes & catering" - покритието на ваучерите ни не важи при работа с наши партньори.

• Ваучерите не могат да бъдат използвани за други продукти или заменяни за стойността им в парични средства.

• Ваучерите ни се издават и предоставят само от "Кума Лиса cakes & catering".

Карти за отстъпка

• Картите за отстъпка са валидни една година след датата на издаване. Срокът им може да бъде удължаван по преценка на екипа на "Кума Лиса cakes & catering".

• Картите за отстъпка могат да бъдат валидни за всички продукти на "Кума Лиса cakes & catering" или за конкретен вид, изрично упоменат върху издадената карта.

• Картите за отстъпка могат да бъдат използвани само при директна поръчка от "Кума Лиса cakes & catering" - покритието на картите ни не важи при работа с наши партньори.

• Картите за отстъпка са лични и не могат да бъдат преотстъпвани на трети лица.

• Картите ни за отстъпка се издават и предоставят само от "Кума Лиса cakes & catering".

Карта "Горски подарък"- ваучер за подарък

• Ваучерът "Горски подарък" може да бъде зареден с желана от вас сума от 50лв до 500 лв.
• Не е необходимо да използвате цялата наличност наведнъж.
• Картата важи както в нашите физически локации, така и при онлайн поръчка от сайта на "Кума Лиса cakes & catering". Картите за отстъпка могат да бъдат използвани само при директна поръчка от "Кума Лиса cakes & catering" - покритието на картите ни не важи при работа с наши партньори.
• "Горски подарък" е лична и не може да се прехвърляна на трети лица.
• Картата важи 24 месеца от датата на издаване.
• Подаръчните ни ваучери се издават и предоставят само от "Кума Лиса".

FAQ